ماذا تذكر في رسالتك
- اسم المستخدم أو رقم الطلب (إن كنت مشتركاً)
- نوع الجهاز (سامسونج، فاير ستيك، أندرويد…)
- مدينتك في KSA (الرياض، جدة، الدمام…)
- لقطة شاشة أو وصف مختصر للمشكلة
قبل التواصل
راجع أدلة المدونة لتثبيت Smart TV وحل التقطيع وسرعة الإنترنت. كثير من المشاكل تُحل خلال دقائق.